সার্ভিস চার্জ ছাড়া টিকেট রিইস্যু করবে কাতার এয়ারওয়েজ

সার্ভিস চার্জ ছাড়া টিকেট রিইস্যু করবে কাতার এয়ারওয়েজ

মো: নজরুল ইসলাম:: করোনা ভাইরাসের কারণে কাতার এয়ারওয়েজ-এর যে সব যাত্রী নির্দিষ্ট তারিখে ভ্রমন করতে পারেননি বা পারবেন না, তাদের টিকেট রিফান্ড করতে চাইলে কাতার এয়ারয়েজ তাদের টিকেটের পূর্ণ মূল্য রিফান্ড করার ঘোষনা দিয়েছে। একই সাথে যদি কোন যাত্রী তাদের টিকেটের তারিখ পরিবর্তন করে নতুন তারিখ নির্ধারণ করে রিইস্যু করতে চান, তাহলে তারা বিনা মূল্যে সেই সার্ভিস প্রদান করবে। কাতার এয়ারওয়েজের ওয়েব সাইটে এই ঘোষনা প্রদান করা হয়েছে।

কাতার এয়ার ওয়েজের পক্ষ থেকে এই মর্মে ঘোষনা প্রদান করা হয়েছে যে, আপনি যদি কোন ট্রাভেল এজেন্সী থেকে টিকেট ইস্যু করে থাকেন, তাহলে টিকেট রিফান্ড বা রিবুকিং এ জন্য সংশ্লিষ্ট ট্রাভেল এজেন্সীতে যোগাযোগ করতে হবে।

অপর দিকে যদি আপনি অনলাইনে বা কাতার এয়ারওয়েজের কোন অফিস থেকে টিকেট সংগ্রহ করে থাকেন, তাহলে আপনি অনলাইনে অথবা টেলিফোন নতুবা কাতার এয়ারওয়েজের অফিসে যোগাযোগ করবেন।

করোনা ভাইরাস পরিস্থিতিতে কাতারে ফ্লাইট বন্ধ ঘোষনার পর কাতার এয়ার ওয়েজের পক্ষ থেকে এই ঘোষনা আসলো।